מדיניות פרטיות – OSR Industries בע"מ

עודכנה לאחרונה: 8.9.2025
שם החברה: או.אס.אר תעשיות בע"מ
ח.פ.: 515429413
כתובת: קנאים 14, פרדס חנה כרכור
כתובת דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: privacy@osr-industries.com

1. מבוא

מסמך זה נועד לפרט כיצד OSR Industries בע"מ ("החברה") אוספת, משתמשת, שומרת ומשתפת מידע אישי מהמשתמשים באתר האינטרנט שלה – https://www.osr-industries.com
, בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולהנחיות רשות הגנת הפרטיות בישראל.

2. סוגי המידע הנאסף

2.1 מידע שמסר המשתמש באופן יזום
בעת יצירת קשר דרך טפסים באתר, המשתמש עשוי למסור מידע אישי כגון: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, שם חברה, תפקיד ועוד.

2.2 מידע שנאסף אוטומטית
בעת גלישה באתר נאסף מידע טכני כגון: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמן ביקור, דפי ביקור ועוד – בעיקר באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה (למשל Google Analytics).

3. מטרות העיבוד והשימוש במידע

מענה לפניות משתמשים

יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים

שיפור חוויית המשתמש באתר

אבטחת האתר וזיהוי פעילויות חריגות

עמידה בדרישות החוק

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא באחת מהנסיבות הבאות:

לשם מתן השירות (כגון שירותי אחסון או CRM), תחת התחייבויות שמירה על פרטיות

לצרכים משפטיים, אם יידרש עפ"י דין

5. זכויות המשתמשים

בהתאם לתיקון 13 לחוק, למשתמשים הזכות:

לבקש עיון במידע אישי

לדרוש תיקון, עדכון או מחיקה

להתנגד לעיבוד

לקבל את המידע בפורמט נייד (data portability)

להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות

בקשות יתקבלו בדוא"ל: ofir.remez@coze.tech

ותיענינה תוך 30 ימים בהתאם לחוק.

6. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים לשמירה על שלמות המידע ולמניעת גישה לא מורשית. עם זאת, החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת.

7. שימוש בעוגיות

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצרכים תפקודיים ואנליטיים. המשתמש יכול לחסום שימוש זה בדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בפעולת האתר.

8. העברת מידע מחוץ לישראל

במקרים מסוימים המידע עשוי להיות מעובד על‑ידי שרתים מחוץ לישראל. החברה תוודא שרמת ההגנה במדינות אלו הולמת את דרישות החוק בישראל.

9. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש עמוד זה. שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאיה.